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29/08/2010

Les "vrais" services publics

Cars scolaires, 48.000 élèves transportés matin et soir
Télégramme de Brest du 28 août 2010
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Dans moins d'une semaine, les bus scolaires vont sillonner à nouveau le Morbihan, transportant ainsi chaque matin et chaque soir 48.000élèves. Un service régulièrement optimisé pour satisfaire les jeunes usagers.


Avec près de 17millions d'élèves transportés en période scolaire dans le département, les bus urbains des communautés d'agglomération de Vannes et Lorient, ainsi que ceux gérés par le conseil général, devancent nettement le trafic enregistré par l'aéroport de Nantes (2millions) ou par les TER de Bretagne (9millions).
Effectifs en hausse

«On n'y pense pas souvent mais c'est un service essentiel puisqu'il permet à tout élève d'accéder plus facilement à l'enseignement, de l'école primaire au lycée», rappelle MichelL'Higuiner, directeur des transports au conseil général du Morbihan. Environ 48.000 élèves vont prendre le bus chaque matin et chaque soir dans le Morbihan à partir de début septembre, soit une hausse de 1% pour cette rentrée 2010: 21.000 d'entre eux emprunteront les bus urbains des communautés d'agglomération de Vannes et Lorient, et 27.000,les transports du Conseil général. «Certains secteurs comme Pontivy, Gourin ou Muzillac ont vu leurs effectifs augmenter notamment les collégiens». Ce qui a nécessité une réorganisation des circuits et la mise en place de bus supplémentaires. Quant aux tarifs, ils n'ont augmenté que d'un euro, la part des familles s'élevant cette année à38 € par trimestre scolaire pour un élève en demi-pension(soit114 €/an). Globalement, l'usager ne paie que 10% du coût réel du transport et le conseil général 90%.

«Ne pas faire rouler des bus à vide»

Rappelant qu'une journée de transport scolaire coûte 138.000€, le Département souhaite que les directeurs d'établissements scolaires harmonisent leurs dates de fermeture pour les jours fériés «afin de ne pas faire rouler des bus à vide». Une circulaire a été envoyée à tous par l'Inspection académique
«afin de déplacer les cours des 12novembre 2010 et 3juin 2011 (ponts du11novembre et de l'Ascension).
Enfin, le conseil général va améliorer son site Internet pour les prévisions en temps réel de fonctionnement des transports. Initié en janvier, lors des intempéries, ce service a enregistré des pics de fréquentation à17.000visites. Pratique www.morbihan.fr

Virginie Lacaze

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28/08/2010

Une équipe municipale "conspuée" !

Réunion des villages Kermahé, kerbourgnec et Rohu du 27 août 2010

30 personnes étaient présentes, monsieur Dubois était absent !
Après un exposé de madame le Maire sur la Médiathèque, le HLM du Centre-ville, l'Office de tourisme, l'aménagement de la rue du Général de Gaulle jusqu'au Port, le "raccomodage" des départementales, la nouvelle Mairie et sa "zone pavillonaire", le Parc de Kerbourgnec, le PLU (gros dossier !), les profils d'eau de baignade et l'accessibilité aux handicapés, les questions des villages ont été abordés dans un climat plutôt "houleux" !
La réunion a été interrompue par le départ "non sollicité" de la plupart des participants !

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27/08/2010

A deux, c'est mieux ? non ?

A l'office de tourisme, on valorise l'identité propre à la presqu'île
Ouest France du 26 août 2010
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Entretien avec Karine Piquet, Directrice de l'office de tourisme

Le 21 septembre, Ty Télé pose ses valises à Quiberon pour enregistrer quatre émissions. La venue de la chaîne de télé locale du Morbihan est l'occasion de faire le point sur la nouvelle stratégie de communication développée par l'office de tourisme et sur ses enjeux.

Quels sont les enjeux majeurs en terme de communication pour Quiberon ?

Lorsque je suis arrivée, on m'a demandé de définir une politique touristique avec les axes à développer et un plan d'action précis pour la mettre en oeuvre. Nous avons donc établi un diagnostic en faisant un inventaire des forces et faiblesses de l'office et de la presqu'île. Deux enjeux majeurs se sont dégagés. D'une part, renforcer l'image propre de Quiberon en tant que destination à part entière et non comme simple lieu de passage vers les îles. Et d'autre part essayer de maintenir une activité touristique hors saison. La presqu'île a tous les atouts nécessaires, il faut juste savoir les mettre en avant.

Quels sont ces atouts ?

Nous avons défini huit pôles identitaires propres à la presqu'île. Un pôle nature avec l'aspect paysager, côte sauvage, baie, balades, randonnées. Un pôle mer avec tout ce qui est lié au nautisme et à la pêche. Un pôle shopping car il y a une vraie partie de l'identité quiberonnaise qui passe par les commerces, les échoppes... Un pôle bien-être avec la Thalasso, mais aussi toutes les autres offres en soin et détente. Un pôle ludique qui regroupe tout ce qui est loisirs, sports, casino, plages... Un pôle animation qui est déjà très fort entre les animations hebdomadaires gratuites et les fêtes ponctuelles comme celle de la sardine. Un pôle patrimoine pour l'architecture, les menhirs, les petits villages... Et enfin un pôle gourmand, avec toutes les fabrications locales, du poisson fumé jusqu'aux niniches.

Quelles actions avez-vous mises en place ?

Jusque-là nous avons surtout concentré nos efforts sur la communication envers nos 520 adhérents, via la mise en place d'une newsletter, et sur la création du nouveau site Internet. Nous l'avons mis en ligne fin juin, et depuis, il cartonne. En juillet nous avons eu 43 000 visiteurs soit 28 % de plus qu'en juillet 2009. Notre objectif pour 2011 est de le développer en créant un système de réservation en ligne.

Et concernant la stratégie médiatique ?

C'est un point qu'il nous reste à affiner. Quels médias ? Quel angle ? Quand et comment communiquer ? Ce que nous savons c'est que nous voulons privilégier la mutualisation des moyens avec nos différents partenaires. On peut ainsi imaginer communiquer par saison, par thématique en réunissant plusieurs acteurs commerciaux sur un même support publicitaire. La piste d'une communication très ciblée, qui vise des magazines spécialisés en fonction de chaque pôle. est intéressante. Un magazine de randonnée pour promouvoir le GR qui fait le tour de la presqu'île, un magazine féminin pour la communication bien-être, un magazine gastronomique pour le pôle gourmand, etc.

Quel public voulez-vous toucher ?

Il n'existe a pas de vacancier type. La diversité en activités et en offres de logements est telle que chacun peut construire ses vacances selon ses goûts. Il y a une très nette majorité de gens issus de la région parisienne, et c'est une clientèle que nous tenons à préserver, tout comme les bassins de Rennes et Nantes. S'il fallait étendre notre communication, ce serait en direction du Nord, de la Belgique et de l'Angleterre.



Sabine CROS.

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