Les Secrets de Saint Pierre

Le smartphone au coeur du musée du futur

Les Echos du 17 mars 2015

Frank Niedercorn

 

Projet de scénographie au Centre international de l'art pariétal Montignac-Lascaux (Dordogne), qui ouvrira en 2016. - Photo Casson Mann

Face à la concurrence du virtuel, les musées s'appuieront de plus en plus sur les outils mobiles pour personnalisation des visites. La cocréation de contenus est aussi à l'étude.

En 2016, en entrant dans le Centre international de l'art pariétal Montignac-Lascaux (Dordogne), le visiteur pénétrera dans ce qui pourrait préfigurer le musée du futur. A quelques kilomètres de Lascaux 2 et ses fac-similés de la célèbre grotte, mais à des années lumière en matière de muséologie. « La numérisation des œuvres a constitué une première révolution pour les musées. Le mobile constitue la deuxième. Il va être une sorte de ciment permettant de relier toutes les briques numériques qui se sont empilées depuis des années sans forcément communiquer », estime Pierre-Yves Lochon, consultant et animateur du Club Innovation & Culture France (Clic), qui réunit les musées, les lieux de patrimoine et de culture scientifique.

A son entrée, le visiteur se verra remettre un « silex numérique », en fait le dernier-né des smartphones Sony soigneusement masqué par une coque en plastique. Ce « compagnon de visite » sera suivi à la trace en permanence à l'intérieur du site grâce à des balises sans fil (« beacons »), identiques à celles qui commencent à se généraliser dans les magasins. Elles éviteront à l'utilisateur de saisir le numéro de l'œuvre devant laquelle il se trouve et permettront d'obtenir des informations personnalisées en fonction de sa langue et surtout de son profil : enfant, adulte, passionné de préhistoire… « Nous sommes au tout début de cette évolution. A terme, on peut imaginer que le rêve du directeur de musée consistant à s'adresser à chacun de ses visiteurs de façon personnalisée devienne une réalité », prédit Jean-Michel Tobelem, professeur à l'université Panthéon-Sorbonne et spécialiste du management du secteur culturel.

Des moments spectaculaires

Et pourtant, au sein du comité scientifique du futur centre Lascaux, certains se méfiaient d'une avalanche de technologies, craignant que le numérique ne prenne le pas sur l'émotion. C'est pourquoi, au cœur du centre, dans le fac-similé qui reproduira à l'identique l'intégralité de la grotte, le smartphone s'éteindra de lui-même. Les commentaires seront réduits au minimum. L'interprétation, les explications, l'interactivité arrivant dans un deuxième temps. « Durant ces étapes, le visiteur pourra utiliser son compagnon de visite autant qu'il le veut. Ou pas du tout », indique-t-on chez Casson Mann, l'agence anglaise de scénographie chargée du projet, qui réalise également la future Cité des civilisations du vin à Bordeaux.

A Lascaux, le choix a été fait de doter le public d'un casque ouvert, permettant de suivre les conversations. Pas question non plus de se priver de conférenciers qui continueront les visites guidées mais pourront faire leurs commentaires à travers les casques audio. Le visiteur aura aussi accès à des moments bien plus spectaculaires, avec des projections sur des écrans de plusieurs mètres et en 3D de la grotte sous toutes ses coutures, donnant accès à des détails insoupçonnés jusqu'à lors. Cette tendance devrait s'imposer. « Il faut prendre en considération le fait, qu'à domicile, les gens ont des équipements du type home cinéma. Le numérique est incontournable, mais il devra faire vivre une expérience au visiteur », insiste Laurence Chesneau-Dupin, conservateur du patrimoine.

Pour les musées existants, il est plus difficile d'intégrer cette débauche d'effets numériques à une scénographie préexistante. Cette petite révolution s'opérera plus lentement, par exemple à l'occasion de travaux de rénovation. En Australie, le musée Victoria va ainsi se doter d'un espace immersif, un grand écran circulaire, dans lequel on naviguera virtuellement parmi les 80.000 objets stockés dans les réserves. Au Museum of Art de Cleveland, c'est l'accueil qui devient numérique. Le réaménagement du hall d'entrée a fait naître un grand mur tactile destiné à explorer l'ensemble des collections. Dix personnes naviguent en même temps. Chacune se voit ensuite proposer un parcours correspondant à ses choix et à ses goûts sur sa tablette numérique.

Au-delà de technologies désormais classiques (interaction avec des dispositifs fixes, réalité augmentée…), smartphones et tablettes promettent surtout de bouleverser les relations qu'entretiennent les musées avec leurs visiteurs. Ceux-ci vont devenir des acteurs, commentant les œuvres ou leur « expérience » sur les réseaux sociaux, et devenant du même coup les meilleurs ambassadeurs. « Nous voulons à la fois un outil scientifique au service de la connaissance, mais également de promotion du département », reconnaît Bernard Noël, directeur adjoint de l'éducation et de la culture au Conseil général de Dordogne.

En suivant leurs visiteurs à la trace, les musées et autres lieux de patrimoine vont disposer d'une mine d'informations. « Les musées vont entrer dans l'ère du CRM et du Big Data », note Jean-Michel Tobelem. Avec la possibilité de générer de nouvelles sources de revenus. A un moment clef où la plupart des institutions voient baisser les subventions publiques et « doivent se mettre à la recherche de nouveaux modèles économiques, reposant moins sur les pouvoirs publics, sans pour autant s'appuyer sur une logique trop commerciale », analyse François Mairesse, muséologue et professeur à l'université Paris-III Sorbonne nouvelle, dans un article de l'ouvrage collectif « Culture et inclusion sociale », à paraître chez L'Harmattan.

De commentateur, consommateur voire donateur, le visiteur pourrait devenir un contributeur. C'est l'objectif au sein de Cap Sciences à Bordeaux, centre de diffusion de la culture scientifique qui a développé son propre outil numérique de suivi des visiteurs, utilisé par 45.000 personnes depuis un an. « L'idée est que petit à petit ces visiteurs acquièrent des points, progressent et pour certains entrent dans l'écosystème de Cap Sciences », explique le directeur, Bernard Alaux. « A terme, l'objectif d'un musée ce n'est plus simplement de diffuser de la connaissance ou de la mettre en scène mais aussi de la produire. » Au sein du centre, un nouvel espace est en cours d'aménagement pour accueillir des projets collaboratifs.

Frank Niedercorn

Des musées plus participatifs

Le National Museum of Natural History de Londres demande au public de recenser la diversité végétale via une appli sur mobile.
La BNF encourage depuis 2014 la correction collaborative des documents numérisés sur sa plate-forme Gallica.
Le British Museum a proposé aux adeptes du jeu vidéo Minecraft de reconstituer en 3D l'intérieur du musée. Auparavant, la Tate Gallery les avait incités à réinterpréter des oeuvres dans le style de Minecraft.
Le Columbus Museum of Art (Ohio) a lancé un concours de photos sur Instagram : 300 sont accrochées sur les murs du musée.
Pour son exposition #SocialMedium, le Frye Art Museum de Seattle a confié le choix des oeuvres aux internautes. Au Museum of Fine Arts de Boston (Massachusetts), le public a sélectionné certaines oeuvres d'une exposition sur les impressionnistes.

En savoir plus sur http://www.lesechos.fr/week-end/culture/0204224334876-le-smartphone-au-coeur-du-musee-du-futur-1102666.php?E4FOgc6UvvJrD4Jq.99

 

 

Histoire et culture de la Bretagne, Vannes abritera un musée novateur

 

Télégramme du 25 mars 2015

 

De la Préhistoire à l'arrivée des Romains, ce nouveau musée fera la part belle aux nouvelles technologies.

 

 

 

 

 Diorren Project ouvrira à Vannes au printemps 2016, au parc du Golfe à côté du futur casino.

 

 Les travaux seront lancés au début du mois de juin. Pour le porteur de projet, Hervé Paquet, qui conduit le dossier depuis quatre ans, c'est le soulagement. Ce musée totalement novateur abordera l'histoire et la culture de la Bretagne (de la Préhistoire à l'arrivée des Romains) à travers un parcours immersif alliant rigueur scientifique et innovation par le biais de l'utilisation de nouvelles technologies, notamment 3D relief et 4D.

 

Diorren Project se veut aussi ludique : « On aura l'impression de voyager. On apprendra en jouant. Il y aura des jeux sur écrans et beaucoup de décors, un four néolithique, un fort de l'époque celtique avec son tertre. Et aussi des passages secrets pour les enfants », explique Hervé Paquet.

 

 Ce projet de 2,7 M€ verra le jour grâce au soutien du conseil général du Morbihan, de la Région et de l'Ademe. Diorren Project, projet multilingue, pourrait accueillir 70.000 visiteurs par an et 8.000 scolaires !

 

Il devrait générer six emplois à temps plein, l'effectif pouvant monter jusqu'à neuf personnes en saison. Une quarantaine de personnes pourraient également participer à la création des contenus : une aubaine pour les jeunes sortants des universités bretonnes d'exploiter leur bagage linguistique et technologique tout en restant ancrés dans la région. Diorren, dont le siège sera à Vannes, est appelé à se développer dans la création de contenus (films...).

© Le Télégramme - Plus d’information sur http://www.letelegramme.fr/bretagne/histoire-et-culture-de-la-bretagne-vannes-abritera-un-musee-novateur-25-03-2015-10570217.php