Les Secrets de Saint Pierre

Le Livre blanc Téléservices & Collectivités 2010 répertorie les téléservices les plus demandés :

État-civil : Demande de copie ou d’extrait d’actes (naissance, mariage, décès…)
Relations avec la collectivité : Envoi d’annonces de manifestations, évènements etc.
Accès aux délibérations de l’exécutif local : (conseil municipal etc.)
Prise de rendez-vous : (avec le maire, un agent communal, tel ou tel service...)
Questions, réclamations aux élus
Inscription aux listes électorale, recensement militaire
Services sociaux : (demandes de logement, aides, repas senior, aide ménagère)
Enseignement, services scolaires, services jeunes
Inscription à l’école ; déclaration d’absence
Inscription à la cantine
Inscription à la garderie ; service petite enfance ; centre de loisirs, centre de vacances, animation jeune…
Inscription à l’école d’arts plastiques
Transports scolaires
Vie culturelle
Inscription à une bibliothèque/médiathèque ; demande de documentation
Co-voiturage
Réservation d’un document ou d’une place en salle de lecture
Consultation de l’état des prêts ou du catalogue
Réservations (et parfois paiement en ligne) pour des spectacles.
Relations avec la collectivité
Demande d’intervention des services municipaux et demande d’enquête sanitaire
Demande d’autorisation d’ouverture temporaire de débit de boissons
Demande d’autorisation pour l’incinération de végétaux
Demande de certificat d’urbanisme ; certificat d’alignement , travaux sans permis de construire, encombrement sur la voie
Consultation du cadastre et accès au Système d’Information Géographique

Les réalisations informatiques, qui sont aujourd'hui disponibles sur le marché, ne sont pas utilisées ici à Saint Pierre !

L'exemple le plus extraordinaire est celui de la Médiathèque, où les investissements ont dépassé 200.000 euros l'année dernière. Rien n'a changé au niveau des pratiques informatiques ! Au lieu de mettre à dispostion de nouveaux services à distance sur un serveur dédié, on a rejoué le scénario de la poursuite d'une administration classico-administrative !

Autre exemple, l'Etat Civil ! où les "petites mains" sont toujours au travail !

Autre exemple, les Conseils municipaux ! où les comptes-rendus, rédigés désormais sur feille volante sont publiés sur le site Internet de la Mairie en Pdf, un mois après un passage en Préfecture par courrier ! Il existe pourtant d'autres méthodes plus rapides...

Alors que dire du départ de notre DGS, qui a aporté à cette Mairie, digne de "Cucugnan", un vent nouveau informatique ?