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27/01/2012

Les choix de l'Office de Tourisme de Saint Pierre

Trop tard ! Incompétence ! Amateurisme, la déroute "probable" de l'Office de Tourisme !

La gestion des priorités dans un projet stratégique est affaire de professionnels.

Malgré sa gentillesse, Bibi n'est pas armée pour diriger un Office de Tourisme. Son inexpérience dans le domaine est patent ! Le recrutement du personnel est lamentable et le trio ainsi formé sera tout juste capable de répondre aux questions des touristes...

La première erreur est de croire que des locaux neufs (dont le coût d'aménagement sera chiffré dans le budget 2012 de la Commune) vont déclencher le "passage" des touristes, qui se dirigent directement vers Quiberon !

La deuxième est de prendre le départ à seulement 4 mois du début de la saison ! Les professionnels, rassemblés en octobre 2011, ont souligné que les projets se font d'année en année... mais à l'époque Bibi ne savait que répondre...

La troisième est de croire dans des outils du passé : le guide "papier" et la carte "papier". Les professionels ont réclamé un "site Internet valable" et comprenant des interactivités favorables à l'activité (locations, réservations, packages...).
La carte actuelle est une "hérésie" : coupure de la presqu'île en deux, non-informatisation du support, style "Google Maps", absence d'interactivité...

La quatrième est l'absence d'esprit prospectif : les smartphones envahissent la population des touristes "riches" et deviennent un outil d'information et d'interrogation, notamment avec le système GPS intégré (les environs) !

Trois personnes de plus dans le personnel de la Commune à l'Office : c'est un non-sens économique ! Leur salaire annuel permettrait de monter un superbe site Internet...

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